Franqucia Perfumhada: De clientes a comunidad: co-creación y talleres que disparan la recurrencia

La mejor estrategia de fidelización es hacer partícipe al cliente del propio producto. En retail de belleza, la co-creación transforma visitas en relación: quien diseña su aroma vuelve, recomienda y compra extensiones (líneas corporales o ambientación) de forma natural.

El sistema MINE de la franquicia Perfumhada permite crear fragancias a medida en tienda y organizar talleres de perfumería creativa. Estas dinámicas, además de generar caja directa, crean comunidad local, contenido para redes y un flujo de boca-oreja que reduce la inversión en publicidad.

Sumado a la tienda online de cada franquiciado, los clientes pueden seguir personalizando y recomprando desde casa. La marca, por su parte, nutre el catálogo con innovaciones (intensificación, layering, packs de pequeños aromas para mezclar) que mantienen viva la conversación y sostienen la recurrencia