Zafiro Tours lanza un paquete de medidas en apoyo a sus agencias de viajes

El Grupo Zafiro, ante la situación excepcional que supone el COVID-19, ha comunicado a todas sus agencias las acciones que se toman de forma inmediata para apoyar a toda su red de agencias.

MÁS SERVICIO

Todas las mañanas se realizan reuniones virtuales con las agencias para resolver dudas, analizar la situación, explicar las novedades de los touroperadores y aerolíneas.

Se habilita un servicio de emergencia en el Dpto. De Booking propio para re-emisiones de vuelos y de atención a agencias durante 24 horas los 7 días de la semana.

MEDIDAS ECONÓMICAS

El Grupo Zafiro eliminará el 50% del royaltie durante el mes de marzo y se inicia la campaña de “FEE 0” en las emisiones de vuelos durante este mes.

MEDIDAS PREVENTIVAS

Se lanza una guía de prevención y actuación frente al virus, a disposición de todas nuestras agencias, así como las medidas para realizar teletrabajo siguiendo las indicaciones sanitarias.

El Grupo Zafiro desea lanzar un mensaje de tranquilidad a todos los clientes, ya que seguiremos operando a distancia.