En la franquicia Refan Vigo los clientes vuelven encantados y repiten sus compras

Vigo, la  Ciudad Olivica o la Muy Leal – una ciudad que tienes que visitar por muchas razones como los maravillosos paisajes, la fuerza industrial etc. pero también porque en Vigo puedes encontrar tu tienda Refan.

Hace más de medio año, el 17 de Octubre del 2015, abrieron las puertas de una franquicia de perfumes, que lleva el nombre Refan.

Hacemos una entrevista exprés con las propietarias de la tienda Refan Vigo, Andrea y Susana.

¿Porque habéis elegido trabajar con Refan?
Hemos elegido Refan, porque es la franquicia con más calidad en sus productos, tanto en perfume como en cosmética. Además son fabricantes lo que nos ofrece más garantías, por lo cual tiene una calidad-precio inmejorable. También nos llamó mucho la atención la  cantidad de premios y certificados ganados a lo largo de sus 25 años de experiencia.

¿Cómo perciben los clientes finales los productos de Refan?
Los clientes vuelven encantados. Están contentísimos con el producto y nos comentan la durabilidad del perfume, y lo bien que les va con la cosmética, que les parece fantástica.

¿Tienen los clientes finales un producto favorito y cuál es?
El perfume les encanta, están maravillados con su larga duración y fijación, sus olores les fascinan y la cosmética para el cuidado del rostro. Cada vez son más los que la prueban. La mayoría repiten.

¿Cuál es vuestro día a día en vuestra tienda? 
Cuidamos el más mínimo detalle en la tienda para que el cliente se encuentre a gusto. Vamos mejorando día a día. Tenemos un trato especial y amable con cada uno de nuestros clientes, salimos a la calle a repartir muestras y flyers para captar nuevos clientes, preparamos cestas y detalles para que nuestros clientes tenganmás ideas a la hora de comprar o hacer un regalo...

Supongo que vuestros clientes disfrutan también de promociones periódicas.
Si, casi todas las semanas tenemos alguna promoción.

Por ejemplo:
Por la compra del perfume de 100 ml., regalo de esponja o pastilla jabón

También tenemos siempre descuentos del 15% - 20%, regalamos muestras o
perfumadores de bolsillo de 10ml.

Hacemos a todos nuestros clientes una tarjeta de fidelización y de esta manera ellos
pueden disfrutar de nuestras promociones y de nuestros productos.

En fin, hacemos  todo para que los clientes se sienten bien y formen parte de nuestra familia.

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Si tú también quieres visitar tu tienda Refan en Vigo, lo podrás hacer en Calle Ronda Don Bosco, nº 44-bajo izquierda.